O seguro CASCO é projetado para ajudar os motoristas cujo carro foi danificado em um acidente ou roubado. Lembre-se de que o seguro não o isenta de obedecer às regras de trânsito.
Instruções
Passo 1
Se o seu carro, que você segurou com o seguro CASCO, estiver danificado, a empresa em que você fez o seguro lhe oferecerá várias maneiras de restaurá-lo. Estes são reparos, pagamentos em dinheiro ou compensação por reparos que você mesmo fez. Neste último caso, não se esqueça de fornecer às seguradoras uma ordem de serviço.
Passo 2
Escreva uma declaração para a seguradora. Faça isso dentro de três dias após a ocorrência do evento segurado. Elaborar os documentos necessários: passaporte, carteira de habilitação, PTS, cupom de inspeção técnica e recibo de pagamento do prêmio do seguro. Lembre-se que para cada caso individual, o pacote de documentos pode ser complementado.
etapa 3
Em cinco dias, a empresa fará um exame para avaliar os danos. No entanto, você pode organizá-lo sozinho. Para isso, entre em contato com um especialista independente, pague por seus serviços e obtenha a opinião necessária. A seguradora analisará sua solicitação em até 15 dias, após os quais decidirá sobre a possibilidade de reconhecimento do sinistro.
Passo 4
Aguarde a decisão da empresa. Para agilizar o processo, faça você mesmo fotocópias de todos os documentos, anote as coordenadas dos trabalhadores que estão envolvidos no seu caso e verifique periodicamente o andamento dos trabalhos. Se a resposta for não, você receberá uma recusa por escrito, a qual contestará em tribunal se a considerar não autorizada.
Etapa 5
A indenização do seguro é paga nos termos previstos no contrato. Espere de alguns dias a um mês. Lembre-se que caso seu carro tenha sido roubado, você receberá uma indenização após o período de investigação preliminar, que é de aproximadamente 20 dias. Sempre leia com atenção o contrato que você deseja assinar. Isso é importante porque a empresa pode se recusar a pagar a você, referindo-se a qualquer ponto do documento que você assinou.
