Os motoristas de automóveis que se envolvem em um acidente de trânsito devem ter um plano de ação claro para obter um seguro. Isso permitirá que você evite muitos problemas e perdas durante o registro posterior do evento segurado.
Instruções
Passo 1
Ligue para a seguradora onde você recebeu a apólice CTP. O número de telefone geralmente é indicado no canto superior esquerdo dele ou na lista de representantes, que é emitida junto com a apólice. Informe o operador sobre a hora, local do acidente e as circunstâncias que o levaram. Normalmente, a seguradora atende ao chamado da equipe da polícia de trânsito e dos médicos. Se não for possível ligar para as seguradoras, chame você mesmo a polícia ou o serviço de resgate.
Passo 2
Troque dados sobre seguradoras com outros participantes em acidentes de trânsito.
etapa 3
Procure encontrar pelo menos duas testemunhas do incidente e anote seus dados no aviso de sinistro, peça à polícia para inscrevê-los no futuro e no protocolo.
Passo 4
Preencha o formulário de relatório de incidentes de acordo com as instruções no verso. Este documento irá ajudá-lo a obter um seguro em caso de acidente.
Etapa 5
O policial de trânsito que chegou ao local faz um diagrama do incidente e um protocolo da infração. Antes de assinar, é necessário estudá-los cuidadosamente e certificar-se de que correspondem à situação real. No caso em que o fiscal não conseguiu identificar no local o culpado do sinistro, o protocolo não é elaborado, mas é instaurado inquérito administrativo.
Etapa 6
Ao final do cadastro do sinistro, o fiscal deve emitir os seguintes documentos para cada um dos participantes:
- uma cópia do protocolo de infração (caso tenha sido lavrado). Mesmo quando você for uma vítima, certifique-se de reivindicar uma cópia.
- um certificado de participação em um acidente. A vítima deve garantir que todos os danos visíveis sejam indicados no texto e que haja uma referência a possíveis defeitos ocultos.
Etapa 7
Você deve enviar todo o pacote de documentos para a seguradora. Isso é concedido cinco dias úteis.
Etapa 8
Envie o carro danificado à seguradora para a organização de um exame e avaliação de danos. Deve ser concluído por eles em cinco dias.
Etapa 9
A seguradora, depois de recebida a documentação, deve, no prazo de quinze dias úteis, lavrar e entregar-lhe o comprovativo do sinistro. É com base nele que você pode obter um seguro em caso de acidente total ou parcial.
