Os sites na rede não surgem por si próprios - eles são criados e mantidos por computadores chamados servidores, e esses servidores são gerenciados por uma organização - um provedor ou um provedor de hospedagem. E para que tudo seja reproduzido de forma clara e precisa para todos, o provedor monitora seus equipamentos de rede, servidores, canais de comunicação pelos quais informações e outros dados diversos são transmitidos diretamente aos usuários. Por sua vez, o utilizador pode diagnosticar a sua ligação à Internet, caso não consiga receber esta informação, para determinar se a culpa é do alojamento ou do fornecedor através do qual é disponibilizado o acesso à Internet. Rastrear a rota do computador pessoal até o local necessário ajuda nesse diagnóstico.
Instruções
Passo 1
Rastreie usando o comando traceroute no Windows-tracert. Para traçar a rota, faça o seguinte: abra o menu "Iniciar" - "Executar". Digite cmd.exe e selecione OK.
Passo 2
Na linha de comando, digite o comando tracert server_name (o nome do servidor é indicado no e-mail de boas-vindas ao solicitar o serviço). Aguarde a conclusão do comando, clique com o botão direito do mouse na janela Prompt de Comando, selecione Selecionar Tudo e (após realçar) pressione Enter. Além disso, para ver o traço, clique com o botão direito e, em seguida, clique em "Colar" no campo de entrada da mensagem.
etapa 3
Com o comando tracert, você envia pacotes de dados para o endereço especificado - pode ser o endereço do servidor, o nome do computador na rede ou o endereço IP. Nesse caso, os pacotes passam por roteadores especiais - dispositivos de rede entre o computador pessoal e o destinatário. Com esta ação, você determina a rota para o destino final e, o mais importante, calcula o tempo de resposta (em milissegundos) de cada nó intermediário.
Passo 4
Nas seções em que o tempo de resposta é mais curto, a transmissão é realizada o mais rápido possível - isso significa que o canal está livre e as informações são entregues sem qualquer interferência. No local onde o tempo de resposta é o máximo de algum valor padronizado, vemos a consequência “Excedeu o intervalo de espera da solicitação”, que equivale à perda de pacotes de informações.
Etapa 5
Desta forma, você pode calcular em que ponto de conexão específico existe o problema. Se os dados não chegam ao destinatário, o problema está nele. Se a conexão cair no meio, o problema é com um dos dispositivos de rede intermediários. Ao mesmo tempo, de outro PC ou por meio de outra rota (se houver), seu site que não abriu pode estar bastante acessível. Se a informação não sai dos limites da rede do seu provedor, então o problema está nela.
