A recusa da seguradora em pagar o valor dos danos em um acidente de trânsito é um fenômeno bastante frequente hoje. Nem todos os proprietários de automóveis sabem o que fazer em tal situação. Embora não haja poucas maneiras de obter os fundos devidos.
Instruções
Passo 1
Releia cuidadosamente o seu contrato com a seguradora, ele deve conter os termos quando você é obrigado a pagar uma indenização. Os especialistas dizem que atrasos de uma ou duas semanas a partir dessa data são uma prática normal. Isso se deve ao fato de que o pagamento da importância segurada é acompanhado de muitos atrasos burocráticos. Se esse período for ultrapassado, você precisa agir.
Passo 2
Registre uma reclamação simultaneamente com duas seguradoras supervisoras do órgão - o Serviço Federal de Supervisão de Seguros (FSIS) e a União Russa de Seguradoras de Automóveis (RSA). No entanto, tais medidas nem sempre ajudam. Freqüentemente, os proprietários de automóveis precisam lidar com uma situação em que o organismo de fiscalização escuta a seguradora e, em resposta à reclamação, cancela a assinatura com uma frase simples: "Nenhuma violação foi identificada."
etapa 3
Se você recebeu uma resposta semelhante das organizações reguladoras, tente influenciar diretamente a seguradora. Para fazer isso, faça uma reclamação antes do julgamento. Sua tarefa com a ajuda dele é obter uma resposta por que motivo o pagamento está atrasado e descobrir o momento da transferência do dinheiro. Certifique-se de pedir uma resposta por escrito para poder apelar com documentos, não promessas vazias.
Passo 4
Para que a sua reclamação não se perca na imensa massa de correspondência que se destina à seguradora, envie-a quer por carta registada com aviso de recepção, quer por si ou com a ajuda de um transportador, entregue na secretária com uma nota de recebimento.
Etapa 5
Se todas essas medidas não funcionaram e as promessas de transferir dinheiro para você continuarem a ser promessas, sinta-se à vontade para ir ao tribunal. Anexe uma lista de documentos que você já enviou a várias autoridades na tentativa de receber os pagamentos do seguro à sua declaração de sinistro. Encontre testemunhas que irão confirmar que todos os prazos já passaram e as obrigações por parte das seguradoras não foram cumpridas.
