A maioria dos motoristas não fica muito intrigada com a questão de qual empresa escolher para o seguro. Isso é compreensível: o tempo é precioso, e para entender todas as nuances jurídicas dificilmente basta paciência, desejo e conhecimento. Além disso, por que se preocupar com uma escolha se as taxas de OSAGO são as mesmas em todos os lugares? No entanto, a prática mundial mostra que a escolha de uma seguradora também deve ser abordada com atenção.
Por que escolher uma empresa com cuidado?
Um dos fatores que podem, sem dúvida, influenciar sua escolha é o nível de serviço. Às vezes, você pode tropeçar na grosseria de bazar usual. Se eles se comunicam com você dessa forma ao celebrar um contrato, você pode imaginar o que acontecerá se você entrar em contato em conexão com um evento segurado?
No entanto, este é um fator humano. Mesmo o pessoal mais "treinado" pode estar de mau humor. Mas o fato de ter segurado com qualquer um você pode perder dinheiro de repente já é mais sério. A crise econômica global atingiu significativamente o segmento de mercado de seguros, e um grande número de empresas faliu, deixando seus clientes desprotegidos. Portanto, apesar do mesmo custo, é preciso escolher com base na estabilidade e nível de serviço da seguradora.
Quais são os critérios para escolher uma seguradora
Existe um indicador como a classificação de confiabilidade. Determina a estabilidade financeira da empresa, ou seja, você definitivamente não vai "queimar". Existem muitas classificações para determinar este indicador, as mais populares são Expert RA ou NRA. No entanto, focar apenas neste indicador não seria muito clarividente. Às vezes, mesmo as pequenas seguradoras podem fornecer um serviço decente. Aqui estão apenas os requisitos legais e econômicos para as seguradoras - uma categoria instável. Se você quer ter certeza de que sua seguradora é capaz de suportar todas as mudanças de mercado, procure uma empresa com um capital autorizado suficientemente grande. Deve ser pelo menos meio milhão de rublos.
Antes de dar preferência a qualquer empresa, consulte seus indicadores financeiros no site do FSIS. A porcentagem de pagamentos é especialmente importante - se for inferior a 30%, muitos segurados são recusados. Uma porcentagem muito alta também não é o melhor indicador - se a empresa paga a todos, então ela não tem onde receber renda. Preste atenção ao tamanho dos bônus arrecadados: os líderes dessa área costumam ter burocracia excessiva, grosseria de funcionários irritados e longas filas. Outro ponto é a participação do seguro de automóveis. Quanto menor for, melhor, porque o seguro de automóveis em si não é lucrativo. As empresas que contam apenas com seguro de automóveis levantam preocupações entre os especialistas.
E, finalmente, publicidade. Saiba, não importa o quão alta seja a televisão, o rádio ou a publicidade na Internet, você deve confiar apenas nos conselhos de amigos. E não aqueles que nunca se acidentaram em 15 anos, mas sim aqueles que têm experiência real de interação com a empresa em razão da ocorrência de um sinistro.
